Những câu chuyện chưa kể về tuần lễ khai trương Kite Coffee

Sau hơn 3 tuần triển khai giai đoạn khai trương Kite Coffee & Souvenirs, với hiệu suất phục vụ lên đến hàng nghìn khách hàng, Kite Coffee là thương hiệu đang dần trở nên gần gũi và nhận được tin yêu từ cộng đồng Đà Nẵng và khách du lịch quốc tế. Để làm nên sức nóng của thương hiệu này, đội ngũ Kite Coffee đã làm việc bất kể ngày đêm. Rất nhiều câu chuyện bên lề đáng nhớ được ghi lại. 

Dốc sức vượt giới hạn 

Trước khi sự kiện khai trương diễn ra, dưới sự chỉ đạo của Giám đốc VNB, hàng loạt các thay đổi và bổ sung từ những điều nhỏ nhất nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm trọn vẹn khi ghé cửa hàng được chuẩn bị kỹ lưỡng. Những cuộc họp trao đổi để tìm phương án dự phòng và xử lý các vấn đề phát sinh, hoạt động chụp bộ sưu tập món mới diễn ra lúc nửa đêm ngay sau khi kết thúc ca làm. Thậm chí một số nhân sự mới chưa quen với guồng độ làm việc cao đã gặp vấn đề về sức khoẻ. Tuy vất vả là vậy, đội ngũ Kite Coffee vẫn luôn giữ tinh thần trách nhiệm, nụ cười luôn nở trên môi hướng về mục tiêu chung của tập thể. 

Hội nhập để vươn xa 

Chương trình khai trương Kite Coffee & Souvenirs thu hút hàng nghìn khách hàng trong nước và khách du lịch, đặc biệt là bạn bè quốc tế đến từ Đông Nam Á, Châu Á, Châu Âu, do đó đội ngũ khối cửa hàng cần trau dồi kiến thức ngoại ngữ, tốc độ phục vụ nhanh chóng, chuyên nghiệp. Lường trước được các vấn đề này ban lãnh đạo VNB, các quản lý vận hành đã liên tục trao đổi và huấn luyện nhân sự để phát huy tinh thần hội nhập, rèn luyện sự tự tin trong giao tiếp. Chính vì lẽ đó các khách hàng trong nước và khách du lịch đã để lại hàng loạt các review và feedback tích cực trên google map, fanpage của Kite Coffee. Đây chính là động lực to lớn để đội ngũ Kite Coffee không ngừng cố gắng, cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Trong thời gian tới Kite Coffee sẽ có rất nhiều ưu đãi và chương trình hấp dẫn dành tặng CBNV VNGroup và khách hàng. 

Cùng điểm qua những khoảnh khắc đáng nhớ tại buổi lễ khai trương tại video dưới đây: