Love language – Ngôn ngữ yêu thương nơi công sở

Làm thế nào để thể hiện “Love language” một cách tinh tế tại nơi công sở? Hãy xem hết bài viết dưới đây của VNGroup News để có được câu trả lời nhé! 

Love language là gì?

Love language (ngôn ngữ tình yêu) là cách thức thể hiện và đón nhận tình cảm, sự yêu quý giữa người này với người khác. Tác giả Gary Chapman của cuốn “The Five Love Languages: How to Express Heartfelt Commitment to Your Mate” định nghĩa rằng có 5 ngôn ngữ tình yêu: 

• Words of Affirmation – Lời nói, từ ngữ động viên
• Quality time – Thời gian ý nghĩa bên nhau
• Acts of service – Hành động giúp đỡ, phục vụ
• Gift giving – Tặng quà
• Physical touch – Giao tiếp cơ thể

Tại sao cần có Love language nơi công sở

Khi đi làm, sử dụng ngôn ngữ tình yêu của mình song song với sự tôn trọng đối phương, lòng cảm thông và thấu hiểu. Điều này nhất định sẽ giúp tích cực hoá các mối quan hệ đồng nghiệp, cấp trên, và cả cấp dưới.

Love language nơi công sở sẽ giúp mối quan hệ giữa đồng nghiệp được kết nối bền chặt hơn. Đôi bên sẽ biết cách để thấu hiểu, hỗ trợ và cùng nhau thăng tiến.  

Từ đó mà môi trường làm việc và văn hoá doanh nghiệp cũng trở nên lành mạnh hơn. Kéo theo đó là khả năng hợp tác, làm việc nhóm nhuần nhuyễn và hiệu suất công việc ngày càng cao.

Thể hiện Love language đúng cách nơi công sở 

Words of Affirmation (Từ ngữ động viên, khích lệ)

Từ ngữ động viên, khích lệ là hình thức ngôn ngữ tình yêu phổ biến nhất trong 5 loại Love language. Không chỉ trong mối quan hệ tình cảm mà khi đi làm cũng vậy, chúng ta cần giao tiếp với những người xung quanh để thực hiện các công việc cần thiết.

Điều này sẽ giúp đồng nghiệp có thêm niềm tin vào bản thân và động lực làm việc mỗi khi tinh thần có chiều hướng đi xuống.

Một số cách để áp dụng “words of affirmation” ở nơi công sở:

• Công khai khen ngợi công sức, khả năng làm việc của đồng nghiệp
• Chúc mừng khi họ đạt một mốc mục tiêu nhất định
• Động viên người khác khi họ gặp khó khăn
• Đưa ra những lời khuyên, hướng dẫn cần thiết (nếu bạn biết) khi đồng nghiệp cần trợ giúp   

Quality Time (Khoảng thời gian chất lượng)

Đôi lúc chỉ cần 5 phút hỏi han và lắng nghe kỹ càng đã được coi là thời gian chất lượng. Còn hơn những cuộc nói chuyện vô vị kéo dài hàng tiếng đồng hồ, giữa 2 người không có sự tương tác, lắng nghe đối phương. Kết quả là không giải quyết được vấn đề gì và chỉ tốn thời gian. 

Khoảng thời gian chất lượng được thể hiện qua việc:

• Dành thời gian lắng nghe tâm sự, chia sẻ với đối phương
• Cùng nhau ăn sáng/ ăn trưa/ đi cà phê,…
• Cùng nhau thư giãn sau khi một dự án hoàn thành
• Tôn trọng lịch hẹn, không rời lịch hoặc huỷ hẹn liên tục, v.v.

Gift giving (Tặng quà)

Tặng quà cho người khác, là cử chỉ thể hiện rõ ràng sự quý mến của bạn dành cho đối phương. Bạn có thể tặng đồng nghiệp vài món đồ nhỏ xinh nhân ngày Quốc tế hạnh phúc, 20/10, 8/3, giáng sinh,… Hoặc đôi lúc chẳng vì dịp gì cả. 

Ngoài ra, việc tặng quà còn có thể đến từ việc cho người khác những cơ hội mới. Chẳng hạn như, bạn được sếp cho cơ hội thử sức dự án mới mẻ so với công việc, đồng nghĩa với việc bạn được thử sức và thể hiện bản thân trong một lĩnh vực khác. 

Nhân viên văn phòng ở Việt Nam cũng thường có văn hoá mua quà hoặc đồ ăn tặng đồng nghiệp và sếp khi đi du lịch về. Đây cũng chính là biểu hiện cho sự yêu quý và tôn trọng những người cùng làm việc với mình.

Acts of Service (Hành động giúp đỡ)

Trong môi trường công sở, “acts of service” hiện diện dưới hình hài của sự hỗ trợ, giúp đỡ và làm nhiều hơn nói. Khi bạn được giúp đỡ, tác dụng của Love language này là bạn sẽ không thấy mình “một mình một ngựa” trong công việc chung hay hoang mang vì những trở ngại trong công việc.

Ví dụ của loại Love language này rất đơn giản chẳng hạn như:

• Chia sẻ tài liệu khi đồng nghiệp cần
• Giúp họ hoàn thành công việc nào đó khi họ gặp chuyện gấp
• Nhiệt tình đưa ra chỉ dẫn khi họ có vướng mắc, v.v.

Physical touch (Giao tiếp cơ thể) 

Trong năm ngôn ngữ tình yêu, đây là cử chỉ khá “nhạy cảm”. Vì việc tiếp xúc gần gũi về mặt vật lý chỉ được xảy ra khi có sự cho phép và thường chỉ giữa những người thật sự thân thiết, tin tưởng nhau.

Tuỳ vào mức độ thân thiết mà cử chỉ đụng chạm cũng sẽ có sự khác biệt. Tuy nhiên điều chúng ta cần lưu ý là không được đi quá giới hạn và mọi hành động luôn phải giữ tính LỊCH SỰ, TINH TẾ. 

Chỉ cần cái gật đầu nhẹ và mỉm cười khi gặp mặt, cái bắt tay thân thiện, cái vỗ nhẹ lên vai an ủi cũng chính là ngôn ngữ cơ thể thể hiện sự tôn trọng và quan tâm lẫn nhau.

Hy vọng rằng, bài viết này sẽ giúp các VNGroupers xây dựng được môi trường làm việc tích cực, nhân văn cho chính mình và tập thể công ty. Hãy làm mọi thứ với sự chân thành và chăm chỉ cố gắng bằng thực lực, chắc chắn bạn sẽ được ghi nhận!